VACATURES

Wij zijn op zoek naar een deeltijdse allround medewerker (voor bepaalde duur)!

Fietsen Verstraeten is een vertrouwd adres voor fietsers in Hoboken en omstreken. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop, het onderhoud en de herstelling van alle soorten fietsen. Als kleinschalige, familiale onderneming staan vakmanschap en persoonlijke service bij ons centraal.

Om onze klantgerichte aanpak tijdelijk te versterken, zijn we op zoek naar een deeltijdse allround medewerker (m/v/x) voor een contract van bepaalde duur.

WAT GA JE DOEN?

Als allround medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel in de winkel als via telefoon en mail. Je adviseert bij de aankoop van accessoires, helpt bij praktische vragen en ondersteunt bij administratie. Je zoekt een gevarieerde job en houdt ervan om de handen uit de mouwen te steken.

JOUW TAKEN ZIJN ONDER MEER:

• Klanten onthalen en adviseren bij de aankoop van onderdelen en accessoires

• Ondersteuning bieden bij administratie (offertes, opvolging leasing- en verzekeringsdossiers, …)

• Klanten wegwijs maken bij het ophalen van hun nieuwe fiets

• Inplannen van afspraken voor herstellingen en onderhoud (telefonisch en via mail)

• Klanten ontvangen die hun fiets binnenbrengen voor herstelling

• Bestellingen van onderdelen doorgeven

• Meehelpen in de winkel waar nodig (leveringen verwerken, accessoires verkopen, herstellingen aannemen en afleveren)

WIE ZOEKEN WE?

Je bent klantgericht, positief ingesteld en weet van aanpakken. Je werkt zelfstandig, maar ook graag in team.

JE HERKENT JEZELF IN HET VOLGENDE PROFIEL:

• Je denkt mee en zoekt naar oplossingen

• Je bent communicatief en servicegericht

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

• Je bent vertrouwd met werken op een computer

• Je haalt energie uit het helpen van klanten

WAT BIEDEN WIJ JOU?

• Een deeltijdse functie (18u/week) voor bepaalde duur

• Werkdagen en -uren zijn bespreekbaar

• Een warm en hecht team in een familiaal bedrijf

• Marktconform loon

• Een bedrijfsfiets

• Personeelskorting op ons volledige assortiment

SOLLICITEER NU!

Zie jij jezelf als onze nieuwe collega? Stuur je cv en motivatie naar info@fietsenverstraeten.com. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

zIJN FIETSEN OOK EEN PASSIE? WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR EEN FIETSTECHNIEKER!

Fietsen Verstraeten een vertrouwd adres voor fietsers in Hoboken en omgeving. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop, onderhoud en reparatie van alle soorten fietsen. Als kleine onderneming hechten wij veel belang aan vakmanschap en persoonlijke service. We willen ons team uitbreiden met een gepassioneerde en deskundige fietstechnieker die onze klantgerichte service verder versterkt.

WAT GA JE DOEN?

Als fietstechnieker sta jij in voor het uitvoeren van onderhoud en herstellingen. Je werk zal variëren van kleine herstellingen tot grotere reparaties en het afstellen van geavanceerde fietsen.

Je taken omvatten:

• Onderhoud en herstellen van fietsen en elektrische fietsen, van eenvoudige stadsfietsen tot geavanceerde e-cargobikes (zoals banden vervangen, remmen afstellen, versnellingssystemen optimaliseren,…)

• Monteren van nieuw verkochte fietsen

• Bestek opmaken van schadegevallen

• Doorgeven te bestellen onderdelen

• Waar nodig steek je een handje toe in de winkel bij bijvoorbeeld het verwerken van leveringen, verkoop van accessoires, en aannemen en afleveren van herstellingen

• Indien nodig, help je mee met het onthaal van klanten in de winkel en geef je advies.

• De werkzone opruimen en schoonmaken en basisonderhoud uitvoeren aan gereedschappen en installaties

• Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken

• Een testrit op de weg uitvoeren na reparatie of onderhoud

WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?

• Ervaring als fietstechnieker

• Een passie voor fietsen en kennis van moderne fietstechnologieën (e-bikes, naafversnellingen, riemaandrijving, cargofietsen,…)

• Je bent oplossingsgericht en je kan zelfstandig werken, maar ook samenwerken met je collega’s

• Je bent positief ingesteld en je communiceert op een open, vriendelijke manier

• Je spreekt vlot Nederlands

WAT BIEDEN WIJ?

• Een voltijdse functie (38u/per week) in een warm en familiaal team

• Een 5 daagse werkweek van dinsdag tot zaterdag

• Een aantrekkelijk en marktconform salaris

• Een bedrijfsfiets ter beschikking

• Korting op ons hele gamma

• Ruimte voor ontwikkeling: je krijgt de kans om je vaardigheden te verbeteren en nieuwe technieken te leren door het volgen van externe opleidingen

SOLLICITEER NU!
Ben jij de fietstechnieker die we zoeken? Stuur jouw CV en persoonlijke motivatie naar info@fietsenverstraeten.com